Datenschutzerklärung

Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HVG Hanse GmbH
Eifflerstr. 43
22769 Hamburg

E-Mail: info[at]hvg-hanse.de
Tel: + 49 151 2370 80 37

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: datenschutz[at]hvg-hanse.de

Geschäftsführer: Florian Mayer, Matthias Kiesinger

A. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1) Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse, aber auch die IP-Adresse, die einem Anschluss zuzuordnen ist. Informationen, die nicht direkt mit der Identität einer Person in Verbindung gebracht werden – wie zum Beispiel favorisierte Internetpräsenzen oder Anzahl der Nutzer einer Seite – sind keine personenbezogenen Daten.

2) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

4) Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

 

B. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite werden durch ein automatisiertes System Daten und Informationen von uns erfasst.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
2. Das Betriebssystem des Nutzers
3. Den Internet-Service Provider des Nutzers
4. Die IP-Adresse des Nutzers
5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
6. Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt (Referrer)
7. Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung  bzw. zur Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

 

C. Verwendung von Cookies

Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen “Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Dadurch wird es ermöglicht, auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer, bezogene Informationen zu speichern, während Sie unsere Web-Site besuchen. Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer einer Internetseite zu ermitteln, sowie das Internetangebot für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Wir verwenden ausschließlich „Session-Cookies“, die für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. „Session-Cookies“ werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG.

Einwilligung

Für die Verarbeitung und Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung ist nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO die Einwilligung der betroffenen Nutzer erforderlich.

Werden bei dem Einsatz von Technologien keine personenbezogenen Daten verarbeitet, sind mithin lediglich die Vorgaben des TDDDG, nicht aber diejenigen der DSGVO anzuwenden. Dies gilt für alle notwendigen Cookies unserer Webseite, welche keine personenbezogenen Daten beinhalten. Die Erforderlichkeit der Einwilligung zur Nutzung dieser Cookies beruht mithin auf § 25 Abs. 1 TDDDG.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihr Browser-Fenster schließen. Wir erstellen mithilfe der Session-Cookies eine so genannte Session-ID für interne statistische Zwecke. Die gewonnenen Daten sind vollständig anonymisiert, enthalten also keinerlei Möglichkeit Sie als Person zu identifizieren.

Dauer der Speicherung

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Eine Nutzung unserer Webseite ist auch ohne Cookies möglich. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.

Folgende Cookies werden eingesetzt:

Technisch notwendige Cookies:

Cloudflare

Wir nutzen den Service „Cloudflare“ des Unternehmens Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, zur Absicherung und Optimierung unseres Internetauftritts (z. B. zur Abwehr von DDoS-Angriffen und zur Verbesserung der Ladezeiten). In diesem Zusammenhang setzt Cloudflare ein technisch notwendiges Cookie (__cf_bm oder ähnliche), um Anfragen von legitimen Nutzern von potenziell schädlichen Zugriffen zu unterscheiden.

Zweck der Verarbeitung

Das von Cloudflare gesetzte Cookie dient ausschließlich der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website. Es wird nicht für Tracking- oder Analysezwecke eingesetzt. Das Cookie speichert keine personenbezogenen Daten im Sinne einer Identifizierung einzelner Nutzer, sondern technische Informationen, die erforderlich sind, um unsere Website vor Missbrauch zu schützen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, störungsfreien und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Empfänger und Drittlandtransfer

Cloudflare verarbeitet Daten als unser Auftragsverarbeiter. Aufgrund der Unternehmenssitzes in den USA kann ein Datentransfer in ein Drittland erfolgen. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO gewährleistet ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ 

Speicherdauer

Das Cookie wird für die Dauer der Sitzung oder bis zu 30 Minuten nach dem letzten Zugriff gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Da es sich um ein technisch notwendiges Cookie handelt, besteht keine Möglichkeit, dieses abzulehnen, wenn Sie unsere Website nutzen möchten. Sie können Cookies jedoch jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass unsere Website nicht mehr vollumfänglich funktionsfähig ist.

 

D. Dateneingabe bei Terminvereinbarung über Calendly

Auf unserer Internetseite können Sie an unterschiedlichen Stellen Termine für eine erste Beratung anfordern bzw. vereinbaren. Für die Vereinbarung eines solchen Beratungstermins erfolgt eine Weiterleitung zu dem Dienst Calendly. 

Wir nutzen hierfür den Dienst „Calendly“ des Anbieters Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.

Wenn Sie auf einen entsprechenden Link zur Terminbuchung klicken, werden Sie auf die Website von Calendly weitergeleitet. Dort können Sie freie Termine auswählen und Ihre Buchung vornehmen. Die Eingabe der von Ihnen zur Terminvereinbarung benötigten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zum Terminwunsch) erfolgt direkt auf den Servern von Calendly.

Art und Zweck der Verarbeitung

Calendly verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Daten, um den vereinbarten Termin zu koordinieren und Ihnen Bestätigungs- sowie Erinnerungs-E-Mails zu senden. Die Nutzung von Calendly dient ausschließlich der Organisation und Durchführung von Terminen und erleichtert die Abstimmung zwischen Ihnen und uns.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten über Calendly erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen geht. Erfolgt die Terminbuchung nicht im Rahmen eines Vertragsverhältnisses, stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger und Drittlandtransfer

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden an Calendly LLC in den USA übermittelt. Calendly ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie unter: https://calendly.com/privacy 

mit dem Absenden der Terminanfrage bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise von Calendly zur Kenntnis genommen du mit diesen einverstanden sind. 

Speicherdauer

Die von Ihnen zur Terminbuchung bereitgestellten Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist (insbesondere zur Durchführung des Termins), und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können uns jederzeit alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, ohne den Dienst Calendly zu nutzen. Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Zu diesem Zweck wenden  Sie sich bitte an die Eingangs angegebenen Kontaktdaten. 

 

E. Dateneingabe bei Interesse an einem Vergleichsrechner

Sofern Sie durch die Nutzung eines Vergleichsrechners für den Bereich private Krankenversicherung, Krankenzusatzversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge auf unser Angebot aufmerksam geworden sind, werden im Zuge der Abfrage zu einem Angebot die folgenden Daten erhoben:

1. Vollständiger Vor- und Zuname
2. Geschlecht
3. Geburtsdatum
4. E-Mail-Adresse
5. Telefonnummer
6. Berufsstatus
7. Status der Versicherung aktuell
8. Gehalt über/unter der Beitragsbemessungsgrenze
9. IP-Adresse
10. Gegebenenfalls weitere produktbezogene Daten

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Formularabfrage dient allein dazu, Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot über die von Ihnen verlangte Dienstleistung erbringen zu können.

Dauer der Speicherung

Daten, die für unsere Vermittlungsleistung gespeichert werden, werden aufgrund der gesetzliche Verjährungsfrist für drei Jahre nach dem Absenden der Anfrage gespeichert. Daten, die wir aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, speichern wir für drei Jahre ab der Erhebung der Daten.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen einer Anfrage über eine Dienstleistung bzw. ein Angebot  zu widerrufen. In einem solchen Fall kann eine Angebotserstellung und eine Kontaktaufnahme über die Erbringung der gewünschten Dienstleistung allerdings nicht aufrecht erhalten werden.

 

F. Datenerhebung bei persönlicher Beratung

Im Rahmen eines persönlichen Beratungsgesprächs erheben wir von Ihnen in der Regel folgende personenbezogene Daten, sofern diese für die Beratung, Angebotserstellung und Durchführung eines Wechsels Ihrer Krankenversicherung erforderlich sind:

1. Vollständiger Name
2. Vollständige Adresse
3. Familienstand
4. E-Mail-Adresse
5. Telefonnummer
6. Geburtsdatum
7. Geschwister mit gleichem Geburtstag (ja/nein)
8. Geburtsort
9. Geburtsland
10. Arbeitsgruppe (z. B. Angestellt, Selbstständig, Beamter etc.)
11. Steuer-ID
12. Bankdaten
13. Nettoeinkommen
14. Vorversicherung (z. B. GKV, PKV, Dauer, Tarif)
15. Weitere Produkte mit Bezug zur Krankenversicherung (z. B. Krankentagegeld, Krankenhauszusatzversicherung etc.)
16. Gesundheitsdaten, soweit diese für die monatliche Beitragsberechnung einer Privaten Krankenversicherung relevant sind

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich, um den Versicherungsbedarf zu ermitteln, Angebote zu erstellen, Sie individuell zu beraten und ggf. den Wechsel Ihrer Krankenversicherung durchzuführen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags.

Die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nur an diejenigen Krankenversicherungsunternehmen und ggf. beteiligte Vermittlungs- oder Abrechnungsstellen übermittelt, die für die Erstellung von Angeboten und die Durchführung des Versicherungswechsels erforderlich sind. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Drittlandtransfer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in ein Drittland (außerhalb der EU/des EWR) findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies im Einzelfall erforderlich werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO und unter Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung des genannten Zwecks erforderlich ist, und löschen sie nach Abschluss des Beratungs- und Wechselprozesses, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. gemäß Handels- oder Steuerrecht).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

 

G. Kontaktaufnahme per E-Mail

Über die auf unserer Internetseite angegebene E-Mail Adresse ist eine Kontaktaufnahme möglich. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, wird Ihre E-Mail Adresse, Ihre Absenderkennung, Informationen zu Ihrem E-Mail Server und Ihre Nachricht an uns übermittelt und von uns gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Darüber hinaus ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Aufgrund der Pflicht zur Speicherung geschäftlicher Kommunikation müssen auch die eingehenden E-Mails gespeichert werden.

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der E-Mail Anfrage dient allein der Beantwortung Ihrer Anfrage. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Der Widerruf kann durch Übersenden einer E-Mail oder durch telefonische oder postalische Kontaktaufnahme mit uns erfolgen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

 

H. Übermittlung in Drittländer

Im Rahmen des Einsatzes von Cloudflare und Calendly kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen – insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA).

Cloudflare

Zur Absicherung und Optimierung unseres Online-Angebots nutzen wir den Dienst „Cloudflare“ des Anbieters Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. In diesem Zusammenhang kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen.

Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/. 

Calendly

Für die Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst „Calendly“ des Anbieters Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen.

Calendly ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO gewährleistet ist. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie unter: https://calendly.com/privacy. 

Weitere Daten werden nicht in Drittländer übermittelt. 

 

I. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DS-GVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns („dem Verantwortlichen“) zu:

1) Auskunftsrecht

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns über folgende Informationen Auskunft verlangen:

1. die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
2. die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
3. die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offen gelegt wurden oder noch offen gelegt werden;
4. die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
7. alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DS-GVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DS-GVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2) Recht auf Berichtigung 

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Die Berichtigung ist von uns unverzüglich vorzunehmen.

3) Recht auf Löschung

3.1) Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

1. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
3. Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
4. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
5. Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Bundesrepublik Deutschland erforderlich.
6. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

3.2) Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

3.3) Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

1. zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
2. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Bundesrepublik Deutschland erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
3. aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs.  2 lit. h und i sowie Art. 9 Ab. 3 DS-GVO;
4. für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DS-GVO, soweit das in Abs. 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
5. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

1. wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
3. wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
4. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

5) Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offen gelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht ferner das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6) Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern

1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO beruht und
2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt.

7) Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

8) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9) Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist,
2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Bundesrepublik Deutschland zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DS-GVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in a. und c. genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

10) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Ihre Beschwerde können Sie in jedem Falle bei dem Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit unter https://datenschutz-hamburg.de/ einreichen.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.